Privacybeleid

Inleiding

Bij PropertyPilot ("wij," "ons," of "ons") zijn we toegewijd aan het beschermen van je privacy en het waarborgen van de veiligheid van je persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid legt uit hoe we je informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer je ons AI-gedreven vastgoedbeheersplatform gebruikt.

Door PropertyPilot te gebruiken, ga je akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Informatie Die We Verzamelen

Persoonlijke Informatie

• Accountinformatie (naam, e-mailadres, wachtwoord)
• Contactgegevens (telefoonnummer, adres)
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via externe aanbieders)
• Profielvoorkeuren en instellingen

Vastgoedgegevens

• Vastgoedaanbiedingen en beschrijvingen
• Gastberichten en communicatiegeschiedenis
• Boekings- en reserveringsinformatie
• Vastgoedbeheersysteem integraties (bijv. Smoobu)

Gebruiksinformatie

• Platform gebruiksanalyses en patronen
• AI respons interacties en feedback
• Logbestanden en technische gegevens
• Apparaat- en browserinformatie

Hoe We Je Informatie Gebruiken

• Onze AI-gedreven vastgoedbeheerdiensten leveren en onderhouden
• Transacties verwerken en je account beheren
• Geautomatiseerde reacties op gastvragen genereren
• Onze AI-algoritmen en servicekwaliteit verbeteren
• Belangrijke updates en meldingen versturen
• Klantenservice bieden en reageren op vragen
• Gebruikspatronen analyseren om platformfuncties te verbeteren
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraude voorkomen

Informatie Delen en Openbaarmaking

We verkopen, verhandelen of verhuren je persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen je informatie delen in de volgende beperkte omstandigheden:

• Serviceproviders: Met vertrouwde externe aanbieders die helpen bij platformactiviteiten
• Wettelijke Vereisten: Wanneer vereist door de wet of om onze rechten en veiligheid te beschermen
• Bedrijfsoverdrachten: In verband met fusies, overnames of verkoop van activa
• Met Je Toestemming: Wanneer je ons expliciet toestemming geeft om informatie te delen

Gegevensbeveiliging

We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om je informatie te beschermen:

• SSL/TLS-versleuteling voor gegevensoverdracht
• Versleutelde gegevensopslag en veilige databases
• Regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen
• Toegangscontroles en authenticatieprotocollen
• Werknemerstraining over gegevensbeschermingspraktijken

Hoewel we ernaar streven je informatie te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet 100% veilig. We kunnen absolute veiligheid niet garanderen, maar zijn toegewijd aan het beschermen van je gegevens naar ons beste vermogen.

Gegevensbewaring

We bewaren je persoonlijke informatie zo lang als nodig is om onze diensten te verlenen en de doeleinden in dit beleid te vervullen. Wanneer je je account verwijdert, zullen we je persoonlijke informatie binnen 30 dagen verwijderen of anonimiseren, behalve waar we bepaalde informatie moeten bewaren voor juridische of regelgevingsdoeleinden.

Je Rechten en Keuzes

Je hebt de volgende rechten betreffende je persoonlijke informatie:

• Toegang: Een kopie van je persoonlijke informatie opvragen
• Correctie: Onjuiste informatie bijwerken of corrigeren
• Verwijdering: Verwijdering van je persoonlijke informatie verzoeken
• Overdraagbaarheid: Je gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
• Beperking: Beperken hoe we je informatie verwerken
• Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde soorten verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@propertypilot.ai of via je accountinstellingen.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om je ervaring te verbeteren en platformgebruik te analyseren. Je kunt cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen, hoewel het uitschakelen van bepaalde cookies de platformfunctionaliteit kan beïnvloeden.

Internationale Gegevensoverdrachten

Je informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan het jouwe. We zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan toepasselijke gegevensbeschermingswetten en implementeren passende waarborgen om je informatie te beschermen.

Privacy van Kinderen

PropertyPilot is niet bedoeld voor kinderen onder de 16. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 16. Als je denkt dat we informatie hebben verzameld van een kind onder de 16, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum bij te werken. We moedigen je aan om dit beleid regelmatig te controleren op wijzigingen.

Neem Contact Op

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op: